CAC- & LTV-Rechner für SaaS
Dein Wachstumsmodell ist nur so gesund wie deine Unit Economics. Berechne CAC, LTV und Amortisationszeit in einem Durchgang – benchmarked, entscheidungsbereit, ohne Tabellenkalkulationsverzögerung.
Deine Ergebnisse
CAC und LTV für einen Zeitraum. Die Frage ist, welcher Kanal sie bewegt.
Duct liest deine Anzeigen-, Analyse- und Umsatz-Tools, beantwortet diese Frage und schlägt die Änderung vor. Du gibst sie frei.
Was das bedeutet
LTV:CAC zeigt dir die aktuelle Modellgesundheit. Es sagt dir nicht, wo die nächste Verschlechterung beginnt.
Duct liest Google Ads, GA4 und Stripe zusammen, sodass es bei einem Rückgang des Verhältnisses sagen kann, welche Kunden eines Kanals nicht mehr geblieben sind, und vorschlagen kann, wohin das Budget stattdessen fließt.
So funktioniert Duct →
Wie die Berechnung funktioniert
Dieser Rechner verwendet vier Standardformeln der SaaS-Unit-Economics:
- CAC = Gesamte monatliche Vertriebs- & Marketingausgaben ÷ Monatliche Neukunden
- LTV = Durchschnittlicher monatlicher Umsatz pro Kunde × Durchschnittliche Kundenlebensdauer
- LTV:CAC-Verhältnis = LTV ÷ CAC
- CAC-Amortisationszeit = CAC ÷ Durchschnittlicher monatlicher Umsatz pro Kunde (umsatzbasiert). Optionaler Bruttomargen-%-Satz wechselt zur Deckungsbeitrags-Amortisation: CAC ÷ (ARPU × Bruttomarge %).
Die Ergebnisse werden mit weit verbreiteten SaaS-Standards verglichen: ein gesundes LTV:CAC über 3:1 (David Skok / OpenView) und eine Amortisationszeit unter 12 Monaten (OpenView SaaS Benchmarks 2024).
Warum diese Metriken zusammen wichtig sind
CAC isoliert betrachtet sagt dir fast nichts. Ein CAC von €1.200 ist gesund, wenn der LTV €6.000 beträgt (Verhältnis 5:1), und gefährlich, wenn der LTV €1.800 beträgt (Verhältnis 1,5:1). Das entscheidende Muster ist die Beziehung zwischen diesen vier Zahlen — und ob sie sich Woche für Woche in die richtige Richtung bewegt.
Der häufigste Fehler von Wachstums-PMs: CAC und LTV monatlich in einer Tabelle verfolgen, ein Problem drei Monate zu spät bemerken. Duct führt diese Berechnung jede Woche automatisch durch und zeigt eine Trendwarnung an, sobald LTV:CAC zu sinken beginnt.
Einschränkungen
- Die CAC-Berechnung verwendet gemischte Ausgaben — sie trennt Neugeschäft nicht von Expansion.
- Die LTV-Berechnung geht von einer linearen Abwanderung aus. Der tatsächliche LTV kann abweichen, wenn die Abwanderung je nach Kohorte variiert.
- Der LTV hier ist umsatzbasiert; für einen margenbereinigten LTV multipliziere manuell mit der Bruttomargen-%. Die Amortisationszeit kann eine optionale Bruttomarge für beitragsbasierte Monate zur Deckung des CAC verwenden.
- Alle Berechnungen laufen in deinem Browser. Es werden keine Daten gesendet oder gespeichert.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was ist CAC in SaaS?
CAC (Customer Acquisition Cost) sind die gesamten Vertriebs- und Marketingausgaben, die zur Gewinnung eines neuen Kunden erforderlich sind. Formel: CAC = Gesamte Vertriebs- & Marketingausgaben ÷ Neukunden im selben Zeitraum. Berücksichtige Gehälter, Tools, Werbeausgaben und Agenturgebühren im Zähler für eine genaue Zahl.
Wie berechne ich den Customer Lifetime Value (LTV)?
LTV = Durchschnittlicher monatlicher Umsatz pro Kunde × Durchschnittliche Kundenlebensdauer in Monaten. Alternativ: LTV = ARPU ÷ monatliche Abwanderungsrate. Wenn zum Beispiel der ARPU 100 € beträgt und die durchschnittliche Lebensdauer 36 Monate, ist der LTV = 3.600 €. Wenn die monatliche Abwanderung 2 % beträgt, ist der LTV = 100 € ÷ 0,02 = 5.000 €.
Was ist ein gutes LTV:CAC-Verhältnis?
Ein gutes LTV:CAC-Verhältnis für SaaS liegt über 3:1. Das bedeutet, dass du für jeden €1, der für die Kundengewinnung ausgegeben wird, €3 an Customer Lifetime Value zurückerhältst. Ein Verhältnis von 2–3:1 deckt die Kosten, schafft aber keine nachhaltige Wirtschaftlichkeit. Unter 2:1 bedeutet typischerweise, dass das Modell im großen Maßstab nicht tragfähig ist. Über 5:1 deutet oft auf eine Unterinvestition in Wachstum hin.
Was ist die CAC-Amortisationszeit?
Die CAC-Amortisationszeit gibt an, wie viele Monate es dauert, deine Akquisitionskosten aus dem monatlichen Umsatz eines Kunden zurückzugewinnen. Formel: Amortisation = CAC ÷ ARPU. Eine gesunde Amortisationszeit für SaaS liegt unter 12 Monaten. Über 18 Monaten ist hochriskant — Kunden könnten abwandern, bevor du die Gewinnschwelle erreichst.
Wie reduziere ich den CAC?
Die effektivsten Hebel: organische Inhalte erstellen, die sich summieren (Blog, SEO), um die Abhängigkeit von bezahlter Akquisition zu reduzieren; den Verkaufszyklus verkürzen; die Trial-to-Paid-Conversion verbessern, um mehr Wert aus dem bestehenden Top-of-Funnel zu ziehen; und Empfehlungs- oder PLG-Loops aufbauen, die die Akquisitionskosten pro Kunde im Laufe der Zeit senken.