SaaS-Metriken Benchmark Rechner
Deine SaaS-Entscheidungen sind nur so stark wie deine Basis-Kennzahlen. Vergleiche Churn, LTV:CAC und Testkonversion klar – farbcodiert, entscheidungsbereit, ohne Tabellenkalkulationsverzögerung.
Deine Ergebnisse
Werte im Vergleich zum Median, heute. Die Frage ist, was sich seit letzter Woche bewegt hat.
Duct liest deine Anzeigen-, Analyse- und Umsatz-Tools, beantwortet diese Frage und schlägt die Änderung vor. Du gibst sie frei.
Was das bedeutet
Benchmark-Werte sagen dir, wo du stehst. Sie sagen dir nicht, was sich diese Woche geändert hat.
Duct liest Abwanderung, CAC und Conversion über deine Tools hinweg, jedes Mal, wenn du fragst, sagt, was sich bewegt hat und warum, und schlägt die Lösung vor, bevor es ein Quartal wird.
So funktioniert Duct →
Über diesen Rechner
Dieses Tool vergleicht deine wichtigsten SaaS-Kennzahlen mit Branchendurchschnitten, segmentiert nach MRR-Band. Gib deine Zahlen ein und sieh eine farbcodierte Bewertung für jede Kennzahl – Grün bedeutet über dem Median, Gelb bedeutet Verbesserungspotenzial, Rot bedeutet, dass es dich kumulativ kostet.
Was jede Kennzahl bedeutet
Die monatliche Abwanderungsrate ist der Prozentsatz deines Kundenstamms (oder Umsatzes), der jeden Monat kündigt. Sie ist die wichtigste Metrik in SaaS, da sie die Obergrenze deines LTV bestimmt. Bei 4% monatlicher Abwanderung verlierst du jährlich ~40% deiner Basis – neues Wachstum füllt nur den undichten Eimer auf.
LTV:CAC-Verhältnis zeigt dir, wie effizient dein Wachstum ist. Für jede Einheit, die du für die Akquise eines Kunden ausgibst, wie viele Einheiten holst du über dessen Lebensdauer wieder herein? Unter 3:1 baust du keine nachhaltige Wirtschaftlichkeit auf. Über 5:1 kann auf eine Unterinvestition ins Wachstum hindeuten.
CAC-Amortisationszeit ist die Anzahl der Monate, die es dauert, die Akquisitionskosten aus dem monatlichen Umsatz (Umsatz-Amortisation) oder aus dem Bruttogewinn, wenn du die Bruttomarge in % eingibst (Deckungsbeitrags-Amortisation), wieder hereinzuholen.
Die Test-zu-Zahlungs-Conversion misst, wie viel deines Top-of-Funnel-Interesses zu echten Kunden wird. Unter 15% deutet dies normalerweise auf Onboarding- oder Product-Market-Fit-Probleme hin. Über 25% ist für die meisten B2B-SaaS gesund.
Einschränkungen
- Benchmarks basieren auf Branchendurchschnitten und spiegeln möglicherweise nicht deine spezifische Branche oder Go-to-Market-Strategie wider.
- Die LTV-Autoberechnung geht von konstanter Abwanderung aus und berücksichtigt keine Expansionsumsätze. Die Amortisation kann eine optionale Bruttomarge für Deckungsbeitrags-basierte Monate zur Wiederherstellung des CAC verwenden.
- Benchmarks für die Testphase-zu-Bezahlt-Konversion variieren zwischen produkt- und vertriebsgesteuerten Modellen.
- Alle Berechnungen finden in deinem Browser statt — es werden keine Daten gesendet oder gespeichert.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine gute SaaS-Churn-Rate?
Eine gute monatliche Abwanderungsrate für SaaS liegt unter 2%. Zwischen 2–4% ist durchschnittlich und braucht Aufmerksamkeit. Über 4% monatliche Abwanderung ist kritisch – bei dieser Rate verlierst du fast die Hälfte deines Umsatzes jedes Jahr. Benchmarks variieren je nach Phase: SaaS in der Frühphase weist typischerweise eine höhere Abwanderung auf als ausgereifte Produkte.
Wie berechne ich LTV für ein SaaS-Geschäft?
LTV = Durchschnittlicher monatlicher Umsatz pro Kunde ÷ Monatliche Abwanderungsrate. Wenn ARPU beispielsweise 100 € beträgt und die monatliche Abwanderung 2% beträgt, ist LTV = 100 € ÷ 0,02 = 5.000 €. Eine Bruttomargen-bereinigte Version: LTV = (ARPU × Bruttomarge %) ÷ Abwanderungsrate. Dieser Rechner verwendet die einfache Version, es sei denn, du gibst deinen eigenen LTV an.
Was ist ein gesundes LTV:CAC-Verhältnis?
Ein gesundes LTV:CAC-Verhältnis für SaaS liegt über 3:1 – für jeden €1, der für die Akquise ausgegeben wird, holst du €3 an Lifetime Value wieder herein. Ein Verhältnis von 2–3:1 deckt die Kosten, baut aber keine starke Unit Economics auf. Unter 2:1 bedeutet typischerweise, dass das Modell nicht skalierbar ist. Über 5:1 signalisiert oft eine Unterinvestition ins Wachstum.
Wie oft sollte ich SaaS-Metriken verfolgen?
Verfolge MRR, Churn und neue Kunden monatlich. LTV und LTV:CAC sind vierteljährlich aussagekräftig, da sie sich langsam entwickeln. Ein wöchentliches Briefing, das die 4–5 wichtigsten Kennzahlen abdeckt, ist einem monatlichen Tabellen-Dump immer überlegen.
Welche Datenquellen verwendet dieser Rechner?
Benchmarks stammen aus dem SaaS-Benchmark-Bericht von OpenView Partners (2023–2024) und dem SaaS-Benchmark-Bericht von ChartMogul. LTV:CAC-Schwellenwerte folgen dem weit verbreiteten 3:1-Standard aus David Skoks SaaS-Metrik-Framework bei For Entrepreneurs.