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CAC & LTV計算ツール （SaaS向け）

成長モデルはユニットエコノミクスと同じくらい健全です。CAC、LTV、回収期間を一度に計算します — ベンチマーク済みで、意思決定に役立ち、スプレッドシートの遅延はありません。

今月獲得した新規顧客数
これらの顧客を獲得するためのすべての費用（USD/EUR）
MRR ÷ 総顧客数 (USD/EUR)
一般的な顧客の滞在期間 — 不明な場合は1 ÷チャーン率を使用
収益回収期間（CAC ÷ ARPU）の場合は空白のままにしてください。貢献回収期間を使用するにはマージンを入力してください：CAC ÷ (ARPU × マージン)。

結果

ある期間のCACとLTV。問題は、どのチャネルがそれらを動かしているかです。

Ductは広告、分析、収益ツールを読み込み、その質問に答え、変更セットを提案します。あなたはそれを承認します。

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LTV:CACは現在のモデルの健全性を示します。次の悪化がどこから始まるかは示しません。

DuctはGoogle Ads、GA4、Stripeをまとめて読み込むため、比率が低下したときに、どのチャネルの顧客が離脱したかを特定し、代わりにどこに予算を投入すべきかを提案できます。

Ductの仕組み →
インサイトセッション：ROASが上昇しているのにサインアップが減少している理由を尋ねると、エージェントは広告、分析、収益をまとめて読み込み、左側で承認待ちの変更セットを提案し、右側でブリーフを作成します。
ROASが上昇しているのにサインアップが減少している理由を尋ねます。Ductは広告、分析、収益をまとめて読み込み、離脱しているコホートを特定し、変更セットを提案します。あなたはそれを承認します。

計算の仕組み

この計算ツールは4つの標準的なSaaSユニットエコノミクス式を使用します：

結果は広く引用されているSaaS標準に対してベンチマークされています：健全なLTV:CACは3:1以上（David Skok / OpenView）、回収期間は12ヶ月未満（OpenView SaaS Benchmarks 2024）。

これらの指標がなぜ一緒に重要なのか

CAC単独ではほとんど何もわかりません。LTVが6,000ユーロ（5:1の比率）であれば1,200ユーロのCACは健全ですが、LTVが1,800ユーロ（1.5:1の比率）であれば危険です。重要なパターンは、これら4つの数値間の関係性であり、それが週ごとに正しい方向に動いているかどうかです。

最も一般的なグロースPMの過ち：スプレッドシートでCACとLTVを毎月追跡し、3ヶ月遅れで問題に気づくこと。Ductは毎週この計算を自動的に実行し、LTV:CACが圧縮され始めた瞬間にトレンドアラートを表示します。

制限事項

FAQ

よくある質問

SaaSにおけるCACとは何ですか？

CAC（顧客獲得コスト）は、新規顧客を1人獲得するために必要な総販売・マーケティング費用です。計算式：CAC = 総販売・マーケティング費用 ÷ 同期間に獲得した新規顧客数。正確な数値を出すには、給与、ツール、広告費、代理店手数料を分子に含めます。

顧客生涯価値（LTV）はどのように計算しますか？

LTV = 顧客あたりの平均月間収益 × 顧客の平均寿命（月数）。または：LTV = ARPU ÷ 月間チャーン率。例：ARPUが100ユーロで平均寿命が36ヶ月の場合、LTV = 3,600ユーロ。月間チャーン率が2%の場合、LTV = 100ユーロ ÷ 0.02 = 5,000ユーロ。

良いLTV:CAC比率とは何ですか？

SaaSにおける適切なLTV:CAC比率は3:1以上です。これは、顧客獲得に1ユーロ費やすごとに、生涯価値で3ユーロを回収できることを意味します。2～3:1の比率はコストをカバーしますが、持続可能な経済を構築しません。2:1未満は通常、モデルが大規模では実行不可能であることを意味します。5:1以上は、成長への投資不足を示唆することがよくあります。

CAC回収期間とは何ですか？

CAC回収期間とは、顧客の月間収益から獲得コストを回収するのにかかる月数です。計算式：回収期間 = CAC ÷ ARPU。SaaSにおける健全な回収期間は12ヶ月未満です。18ヶ月を超えると高リスクであり、損益分岐点に達する前に顧客が解約する可能性があります。

CACはどのように削減しますか？

最も効果的なレバー：有料獲得への依存を減らすために、複利的に機能するオーガニックコンテンツ（ブログ、SEO）を構築する。販売サイクルを短縮する。既存のファネル上部からより多くの価値を引き出すために、トライアルから有料へのコンバージョンを改善する。そして、顧客あたりの獲得コストを時間とともに削減する紹介またはPLGループを構築する。